監(jiān)管可以讓子彈再飛一會:看看車險還能亂到什么程度
2018年的財險行業(yè)經(jīng)營境況:
2018年財產(chǎn)險行業(yè)合計利潤同比下降26%,比2017年少賺了166億元,迎9年來首次承保虧損。
不同于壽險行業(yè)主要依托于利差、依托資本市場吃飯的行情,財險行業(yè)的利潤來源有兩大組成部分:投資收益+承保利潤。
如果不考慮投資收益和準(zhǔn)備金等,財產(chǎn)險行業(yè)利潤來源=保費(fèi)—(費(fèi)用+賠款),即承保利潤。
事實(shí)上,看到諸多財險公司槽糕的現(xiàn)金流狀況,可知2018年資本市場的萎靡不振,縱然令保險業(yè)下降了看起來很恐怖的約1.5個百分點(diǎn)的投資收益,但這更多是對壽險行業(yè)的影響,非左右財險業(yè)利潤大幅下降的主導(dǎo)力量。
承保經(jīng)營情況的惡化,方才是財產(chǎn)險行業(yè)低迷的根子。幾乎無法控制的費(fèi)用返回、價格戰(zhàn)更是罪魁禍?zhǔn)住?/p>
2018年財產(chǎn)險行業(yè)“少賺了的166億元”也意味著,消費(fèi)者和中介從保險公司手中,以賠款和費(fèi)用返還的方式,多獲得了過百億元的收益?
尤是行至“深水區(qū)”的“商車費(fèi)改”,以一己之力影響著行業(yè)承保經(jīng)營情況。
利潤變化如此之大,根子還在車險費(fèi)率市場化的不徹底。
二次費(fèi)改后,商業(yè)車險臺均保費(fèi)同比減少12%左右,而應(yīng)承擔(dān)的保險責(zé)任并沒有降低,只要險企維持同等的理賠尺度,利潤同比必然下降12%。余下的12%哪去了?
很明顯,體現(xiàn)在費(fèi)用率上。期間的費(fèi)用并沒有用于改善保險公司員工收入及福利,而是返還給了中介機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者,其間消費(fèi)者占了主要部分。
據(jù)行業(yè)最底層的管理者吐槽,2018年車險返還比例,比往年高出10%以上。即使是現(xiàn)在,伊周平了解的城市,新車業(yè)務(wù)的返還,仍達(dá)到50%以上,家自車(家庭自用車)、舊車達(dá)40%,且是不除稅的凈費(fèi)用,開票成本由保險公司和業(yè)務(wù)員承擔(dān)。
每一輪行業(yè)自律,最終都以更大程度的費(fèi)用上漲作為懲罰和回報。
2018年8月1日,車險行業(yè)推行“報行合一”。
雖然這類“狼來了”的從嚴(yán)監(jiān)管口號喊了一次又一次,但這次基于行業(yè)主要財險公司的自覺自愿,而且從總公司到支公司層層都極其鄭重的簽署了承諾書,大家抱著前所未有的樂觀,期待行業(yè)有序經(jīng)營從此翻開新的篇章。
但是當(dāng)時也有許多不同聲音,按照行業(yè)主體多年來的自由散漫、相互拆臺,“車險自律,行業(yè)的美夢一場”,每一輪行業(yè)自律,最終都以更大程度的費(fèi)用上漲作為懲罰和回報。
果然,堅持了約一個月的承諾如同破窗效應(yīng),在各個保險主體的共同肆虐下,再一次成為笑話,這個笑話也將載入史冊。
如果放置其他行業(yè),“報行合一”早就被群起而攻之。
因為以反壟斷的視角來看,“報行合一”沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆芍С帧?/p>
事實(shí)上,車險的普及程度,已經(jīng)可以參照一般消費(fèi)品。反觀汽車、家電等一般消費(fèi)品,早已實(shí)行市場化定價與議價。即便打折、促銷亦是堂堂正正,很少聽說需悄悄的、變相的給消費(fèi)者返還現(xiàn)金。
試想:如果商家收了你1萬元、開了1萬元的發(fā)票后,再私下塞給你2000元現(xiàn)金,你肯定認(rèn)為這個商家腦子有病,明擺著是多此一舉。最主要是,這又增加了雙方的稅務(wù)成本。
當(dāng)前的保險市場,如同20年前的汽車、家電、制藥等行業(yè)?;叵肫囌嚿a(chǎn)廠家最多時達(dá)200余家,制藥廠高達(dá)3000多家,至于家電廠商更是多到——幾乎每個省都不止存有一家彩電、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)商。
再看今日保險分支機(jī)構(gòu)之多,已超乎行業(yè)想象。
隱藏于大街小巷的保險公司機(jī)構(gòu),比公共廁所還多。
多年來,社會資本不惜一切代價獲取一紙保險牌照,原因?
牌照如此受到青睞,除了倒手就能獲得上億元的快錢外,主要還是看到了保險業(yè)的保費(fèi)。尤其是壽險業(yè)巨大的保費(fèi)體量,及財產(chǎn)險低成本的保費(fèi)資金。
多年后,國內(nèi)保險集團(tuán)公司、人身險公司、健康險公司、養(yǎng)老險公司、財產(chǎn)險公司、農(nóng)業(yè)保險公司、再保險公司、資產(chǎn)管理公司等合計200多家,保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)超過2500家。
涌入大量資本的保險江湖,無論壽險業(yè),還是財險業(yè),中小公司出現(xiàn)普遍性虧損,甚至成為無底洞,虧損年復(fù)一年,更需股東反復(fù)注資。即便股東家大業(yè)大,暗無天日的虧損也令之失去耐心。
另一端,財產(chǎn)險多是一年期業(yè)務(wù)甚至更短。如果承保虧損,意味著失去了正現(xiàn)金流,股東之前“打保費(fèi)的主意”注定落空?,F(xiàn)金流都是負(fù)的了,你拿什么投資、挪用更無門。
同質(zhì)化的產(chǎn)品、沒有明顯差異化的服務(wù),少了哪一家、哪十家,除了過度的價格競爭,都不會影響消費(fèi)者的利益。
手續(xù)費(fèi)混戰(zhàn)的背后,是車險費(fèi)率還沒有調(diào)整到合理的區(qū)間。
相信許多財產(chǎn)險公司的管理者也有成本意識,尤其是上市險企更需要好看的財務(wù)報表。
一個殘酷的現(xiàn)實(shí)是,無論怎么嚴(yán)監(jiān)管,在微觀上、個體上,都不可能將保費(fèi)返還徹底滅絕。
按照“報行合一”的舉措,只要費(fèi)用列支方式經(jīng)得住稅務(wù)檢查,銷售人員個人向車主返還20%不算違規(guī)。那20%和25%,又存在什么本質(zhì)上的不同,無非是返還的額度不一樣。根據(jù)嚴(yán)監(jiān)管,在保險合同約定之外,一分錢的支出都是不可以的。
充分透明的市場,高頻率的承保和賠付,每一位車主的周圍都有多名車險專家作為議價、索賠的參謀助手。費(fèi)率市場化的進(jìn)度、市場主體擴(kuò)大的速度、市場競爭混亂的程度,三者相互依賴和相互促進(jìn),也就是說,競相攀比的手續(xù)費(fèi)返還的背后,是車險費(fèi)率還沒有調(diào)整到合理的區(qū)間。
大浪淘沙,大浪是市場經(jīng)濟(jì)。如果還依靠行政保護(hù),往昔30年保險市場化之路白走了。只有不斷的洗牌,才能讓費(fèi)率降到邊際狀態(tài),保險公司從降低管理成本中獲得收益,讓消費(fèi)者從理賠端獲得更多的服務(wù)和收益,這才符合保險的原理。
精算是一門嚴(yán)肅的科學(xué),但更是保險公司賺錢的工具。
兩次費(fèi)改、過度競爭,居然還可以產(chǎn)生利潤,令競爭者們有繼續(xù)加大價格戰(zhàn)的空間,這是否說明精算過于保護(hù)保險公司,以犧牲消費(fèi)者的利益去保護(hù)管理落后的保險公司?
既然一些保險公司和其分支機(jī)構(gòu)不顧自身的能力水平,自暴自棄,不計后果,自尋死路,作為監(jiān)管者是否有必要趕鴨子上岸?
事實(shí)上,局部市場承保能力已經(jīng)過剩,一些社會資本也沒有“保險姓?!钡某踔裕敲醋屵@些沒有競爭能力、沒有特色盈利模式的保險公司,早日將資本金虧完,是不是更符合淘汰落后生產(chǎn)力的市場經(jīng)濟(jì)原理?
對于監(jiān)管者,只要前端重視消費(fèi)者的保護(hù),后端加強(qiáng)償付能力的監(jiān)控,就不會出現(xiàn)行業(yè)性的風(fēng)險。
針對當(dāng)前車險市場,監(jiān)管者可以讓子彈再飛一會,看看還可以亂到什么程度,再探一探費(fèi)率市場化的底究竟在哪里?
看看一次次洗牌后,哪些保險公司代表著先進(jìn)的生產(chǎn)力。
