香港投連險往事:從“高收益神話”到暴雷噩夢,港險的4.7億騙局與銷售誤導
一直以來,香港保險憑借高收益、多樣的投資標的而被消費者青睞,也引發(fā)了市場對港險的熱捧。然而,隨著泰禾人壽成為180年以來被接管的第一家香港人身險公司,香港保險的一些風險也呈現(xiàn)在大眾面前。
事實上,在泰禾人壽之前,香港保險也并非全無風險。2018年安盛的4.7億港元投連險暴雷事件,揭開了詐騙集團利用保險公司進行背書、操縱保險經(jīng)紀公司和獨立財務顧問機構(gòu),導致263名投資者痛失本金的內(nèi)幕。在這之前,香港保險也發(fā)生了101投連險誤導銷售嚴重、投訴量大等負面事件,將投保人引入風險深淵。
安盛4億投連險暴雷!
近年來,香港人身險市場最大的負面事件,莫過于2018年6月安盛的4.7億港元投連險暴雷事件。
據(jù)報道,保險經(jīng)紀公司Asia One將安盛的非保證投連險產(chǎn)品Evolution與Hong Kong Investment Fund基金掛鉤,而后保單凈值大跌95%,導致共計263人投資者痛失本金,并需向安盛繳付管理費。

圖片來源:網(wǎng)絡
安盛的投連險產(chǎn)品Evolution是此前101投連險計劃的升級版本105投連險,即最終保額為保單賬戶價值的105%。和香港其他投連險產(chǎn)品一樣,Evolution也連接了一個基金池,其中包含上千只全球公募基金,還有股票和金融衍生品等投資品種,主要針對高凈值客戶,但具體的投資決策,和保險公司無關,而是由獨立財務顧問公司IFA負責,他們負責全程管理客戶投資,給出買賣建議,并定期向客戶匯報。
借助安盛集團的背書以及投連險產(chǎn)品Evolution的包裝,詐騙集團利用旗下的IFA機構(gòu)Asia One,將自己成立的基金Hong Kong Investment Fund納入Evolution的投資范圍,并在2013年底通過操控安盛保險公司的10多名保險經(jīng)紀人,提供高額傭金,要求他們向受害人介紹這款基金,利用“保本回報”等說法說服投保人選擇這一基金。
當受害人將保費投資在上述基金后,這些錢并非用來運作基金,而是轉(zhuǎn)到了詐騙集團的銀行和證券賬戶,用作運作借貸生意,并購買物業(yè)、贖回樓宇按揭、償還樓宇貸款。
2018年7月,當投保人打算贖回基金時發(fā)現(xiàn),涉事基金價值大跌超過9成,2019年2月,基金宣布破產(chǎn),當時基金解釋因投資高風險資產(chǎn),警方深入調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)詐騙集團偷竊基金的資產(chǎn),涉及被騙款項4億7500萬元,拘捕24人。
針對這一事件,安盛發(fā)表了聲明,表示與產(chǎn)品的投資決策無關,并將協(xié)助警方調(diào)查詐騙集團在4.7億暴雷事件中的事宜。

來源:安盛官網(wǎng)
對于安盛是否負有責任,業(yè)內(nèi)意見不一致,從投連險本身的合同來講,保險公司確實不參與投連險產(chǎn)品的投資決策和基金管理等事宜,負責任的是獨立財務顧問公司IFA。那么,安盛如何確保IFA的資質(zhì),如何與整個事件中的Asia One達成中介合同,就不得而知了。
香港“101投連險”:
銷售誤導嚴重、退保費高達100%本金
在安盛4億產(chǎn)品暴雷之前,香港投連險已經(jīng)發(fā)生過類似事件。2015年之前,流行于香港保險市場的是一款“101保險計劃”投連險產(chǎn)品。和一般保險產(chǎn)品不同的是,101保險其實是一款披著保險外衣的基金產(chǎn)品,注重投資部分,大部分情況下僅有1%的保費用于保額,即最終賠償額度為保單價值的101%,因此得名。
然而,恰恰是這類產(chǎn)品注重投資的性質(zhì),導致產(chǎn)品受到內(nèi)地投資者青睞,因此成為當時香港保險市場上的熱銷產(chǎn)品。而后,因為銷售誤導、投訴量大、退保太多,香港監(jiān)管停售了這款產(chǎn)品,并出臺了規(guī)范投連險的文件《承保類別C業(yè)務指引》(GN15)。
那么,101保險計劃究竟是怎樣的產(chǎn)品,會從受到市場熱捧走向被監(jiān)管停售的地步呢?
據(jù)悉,101保險計劃多以儲蓄計劃包裝,保單包含多只環(huán)球基金投資可供選擇,年期長達5年至30年不等。產(chǎn)品的身故賠償是保單賬戶價值的101%,因此得名。
101保險的運作方式是,投保人定期供款,經(jīng)扣除任何適用費用及收費后,由保險公司投資于投保人選取的基金,保單賬戶價值取決于所選基金的表現(xiàn)。值得注意的是,投保人的供款以及任何基金投資都屬于保險公司的資產(chǎn),與投保人無關。
此外,身故賠償也會受投資風險及市場波動影響,最終可能會低于投保人的供款。如果投保人需要提前退保、減保,則需要支付相關的退保以及其他費用。
在監(jiān)管出臺規(guī)范文件整頓101保險計劃之前,基本上香港大部分保險公司都推出過101保險計劃,包括安盛、宏利等頭部公司。以標準人壽為例,該公司推出了“盈聚101計劃”。從產(chǎn)品手冊可以得知,“盈聚101計劃”產(chǎn)品的最低供款年限是5年,每月供款的額度為720港幣/90美元/90歐元/60英鎊/11,700日元。
產(chǎn)品收取的具體費用包括保單費用、行政費用、退保費用、累積供款賬戶費用等,具體收費比例如下。

據(jù)產(chǎn)品手冊,在受保人為40歲非吸煙男性、每年繳費10萬港元、繳費25年,且持有保單25年,假設回報率為3%的情況下,投保人定期繳費的24.9%將支付給保險公司,用來支付所有投資層面的費用及保單收費。
可以看到,產(chǎn)品的費用比例非常高,尤其在長期繳費、且繳費金額較大的情況下,此外,如果在第一年內(nèi)退保,則需要支付高達100%的退保費用,這也是極其容易造成銷售誤導并引發(fā)投訴的地方。
梳理來看,針對101保險產(chǎn)品的投訴基本上圍繞銷售誤導以及由此引發(fā)的基金管理費和退保費問題。
和銷售時候所說的3-5年不同,101投連險產(chǎn)品的投資年限往往長達25至30年不等,對投保人的長期供款能力提出了極高要求。因此,投保人在供款達到一定時間后,可能會因為資金問題而做出退保決策。
再者,這類投連險產(chǎn)品,保險公司并不負責進行投資決策,真正做出投資決策的是保險代理人或者投保人,相對專業(yè)的基金管理方來說,他們并不夠?qū)I(yè),因此會造成賬戶中基金基金的回報與營銷資料中的回報率出現(xiàn)較大差異的情況。
無論是資金還是收益不達預期的問題,投保人遇到這兩種情況,會提出退保等要求,而進入退保階段,則會發(fā)現(xiàn)在前幾年內(nèi),退保費用以及管理費用高昂,因此根本拿不到大部分已交保費,從而最終導致客戶提出投訴。
從誤導到暴雷,投連險是收益還是騙局?
根據(jù)香港投資者及理財教育委員會的定義,香港投連險分為高保障型、保本身故賠償型和105%型(身故賠償為賬戶價值的105%)三大類。其中,第三類即香港所稱的“105”投連險的壽險保障程度低,投資表現(xiàn)欠佳時,身故賠償額可能會很低。上述安盛暴雷的Evolution投連險產(chǎn)品,就是105型的一個典型例子。
香港投連險產(chǎn)品收益高,或者說是宣稱的收益高,本質(zhì)上是對接了全球性公募基金池,由客戶自行選擇所投資的基金,再由獨立財務顧問公司進行投資管理。這一運作方式?jīng)Q定了如果投保人追求所謂的高收益,需要本身具備專業(yè)的基金管理知識。本質(zhì)上來說,購買這類產(chǎn)品,相當于買了基金。
回顧香港投連險的兩次負面事件,均是保險公司、保險經(jīng)紀公司、詐騙集團利用投保人追求高收益的心理,在產(chǎn)品設計層面著重強調(diào)保本、高收益的特點,誤導他們投入資金,最終要么如安盛的暴雷事件一樣,導致巨額資金被詐騙集團轉(zhuǎn)走,要么如標準人壽的101投連險計劃一樣,造成銷售誤導、大量退保乃至投訴事件,最終將101投連險產(chǎn)品帶入監(jiān)管明令禁止的境地。
作為一種具有靈活性和回報機會的保險產(chǎn)品,投連險存在一定的投資風險,哪怕是在國內(nèi)發(fā)展短短幾十年的市場,也曾在2001年陷入“投連險危機”,2001年底,平安福州分公司的退保事件拉開投連險退保序幕,中國保險史上迎來第一次產(chǎn)品公共危機。
但歸根結(jié)底,投連險產(chǎn)品本身也并非就是原罪。內(nèi)地的投連險危機,警示了資本市場對產(chǎn)品收益的嚴重影響;香港投連險的產(chǎn)品設計,具有極高的靈活性,也給予了專業(yè)投資者合理配置資產(chǎn)、以求收益最大化的機會。如何合理使用這一工具,或是市場需要去思考的。
